Výzva zaměřená na poskytování služeb – procesy ve službě na vazbě na kvalitu
IP 2.2 Výzva zaměřená na poskytování služeb – procesy ve službě na vazbě na kvalitu (zvyšování kvality služeb) a efektivitu, včetně profesního rozvoje zaměstnanců (vzdělávání), a na posílení výkonu sociální práce ve službách, včetně vzdělávání soc. pracovníků